• г. Санкт-Петербург, ул. Комсомола, д. 45, оф. 38
  • Приём заявок:
    9:00-19:00, ежедневно

Гарантии

Компания Help Clean дает серьезные гарантии на все клининговые услуги и каждую отдельную работу. Мы работаем так, чтобы результат устраивал даже самого привередливого и требовательного клиента. Заказчик должен быть полностью удовлетворен нашей работой и условиями сотрудничества.

Что мы готовы гарантировать на 100%

Мы гарантируем нашим клиентам:

  • Высокое качество клининговых услуг.
    Каждый специалист Help Clean работает со строгим соблюдением ГОСТов и серьезных внутренних стандартов качества. На всех этапах это контролируют опытные бригадиры.
  • Безопасность имущества заказчика.
    У нас жесткий отбор специалистов, которые проходят проверку внутренней службы безопасности. Мы не берем людей с улицы, без опыта, с судимостями и т. п. Ваше имущество в полной безопасности.
  • Профессиональный подход к поставленным задачам.
    Мы всегда полностью и качественно решаем поставленные клиентом перед нами задачи, и удовлетворяем каждое требование и пожелание.
  • Безопасность и эффективность.
    Работаем безопасно для здоровья клиентов, окружающих и своих же сотрудников. Используем только сертифицированную, профессиональную химию, технику и инвентарь — никогда не применяем неэффективные и токсичные магазинные средства.
  • Конфиденциальность.
    При оказании специфических услуг, например, уборки после убийства или суицида, мы никому не рассказываем о причинах уборки и какие-то известные нам обстоятельства. Как и не разглашаем третьим лицам личные данные наших клиентов.
  • Адекватное решение спорных моментов.
    Все вопросы, нештатные ситуации, претензии мы всегда решаем доброжелательно и до конца. Разбираемся во всём детально и непредвзято. Всегда, без лишних слов и бесплатно устраняем недочеты, которые обнаружил клиент после выполнения всех работ.

Help Clean — это не посредники, а полноценная клининговая компания с большим штатом обученных, опытных и проверенных специалистов.

Что вы получаете, выбрав нас

  1. 1
    Клининг в рамках условий договора и сметы
  2. 2
    Большой выбор дополнительных услуг
  3. 3
    Материальная ответственность за имущество
  4. 4
    Соблюдение действующих ГОСТов и СанПиН
  5. 5
    Самый удобный сервис клининга в СПб
  6. 6
    Выгодные акции и скидки постоянным клиентам
  7. 7
    Удобное время проведения нужных работ
  8. 8
    Бесплатное устранение любых недочетов
  9. 9
    Уборка помещений любой площади

Чем подтверждаем соблюдение гарантий

1
Репутация
Мы успешно работаем на рынке клининга СПб с 2018 года. За это время успели качественно убрать сотни жилых и коммерческих объектов, а также посотрудничать с крупными компаниями в сфере регулярного клининга.
2
Официальное сотрудничество.
С каждым клиентом заключаем договор, в котором прописываем все важные гарантии, которые даем. А после завершения работ выдаем необходимые закрывающие документы.
3
Мы компания, а не посредник.
Help Clean — это официально зарегистрированная компания, у которой есть свой реальный офис в СПб. Каждый сотрудник официально оформлен и мы никогда не работали и не работаем с частниками с Авито и т. п. сайтов.
4
Оплата по факту.
Физлица рассчитываются за оказанные им услуги только после того, как примут работу. А юридические лица и компании вносят последний платеж тоже после приемки результата работ.

Что, если результат не устроит

Если вдруг, клиента не устраивает результат уборки или другой проведенной нами работы, то в этом случае, при наличии недоработок по качеству с нашей стороны, мы бесплатно всё переделаем. Ведь для нас главное, чтобы клиент остался доволен конечным результатом.

Ваш вопрос остался нерешенным после звонка в нашу компанию? Тогда через форму ниже напишите напрямую директору Help Clean.

Ваша заявка отправлена
Благодарим за отправку заявки. Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время